島根県立東部情報化センター　地域ITリーダー養成事業その他の実績

その他

日時	講座	内容	所感
3月13日 14：00～16：00	パソコン何でも相談日	相談件数：21 ・縦書き文書の数字を横書きに配置・ラベル屋さんでCDラベルの作成方法、写真貼り付け、印刷方法・直子の代筆の使い方・スタート画面のプログラムの整理・ブログの投稿、期限切れ、パスワードID ・Eメール添付のしかた・グループ化について・背景に文字を入れたのを１部削除・スクリーンセーバーが動かない・エラーメッセージについて・フォトストーリーにCDから音楽を取込む方法・ビスタでの写真取り込みと加工について・e-TAXでの確定申告時、アドビでブロックされる・IF関数について・圧縮の画像の出し方・インターネットのバージョンについて・インターネットYahooゲームについて	今年度最後の相談日は、展示会最終日と合わせ、交流会も行うということで、開催以来最も多い参加人数となりました。今回初めての参加の方も、毎月参加いただいている方も大盛り上がりとなりました。一方相談解決に回る人数が不足し、お待ちいただく場面もありましたが、参加者がお互いに教えあったり、情報交換を行ったりと思い思いに過せたように思います。　来年度この相談日がどうなるのか気にしておられた方も、来年度も引き続き実施が発表されると喜んでおられ、今後相談を受ける側の人数を増やしていくことが課題になってくるのではないかと思います。
2月13日 13：30～15：30	パソコン何でも相談日	相談件数：10 ・ワードの上部余白が出てこない・スキャナーの使い方、コピーの方法・フリーメールの復活・数式の中にINT関数を入れる・ピクチャーに取り込んだ背景を使用とするときのサイズ設定・エクセルのシートコピーの方法・入力時ロックがかかって思うように入力できない・ホームページのプリントアウトについて・ワード文書作成・Zip形式について・取り外しアイコン表示について・エクセルの表作成の欄追加・ソフト等立ち上げ時、パソコンによってダブルクリックできないものがある	当日は天候が悪く、来場者も少ないであろうと心配していましたが、時間が過ぎるごとに徐々に訪ねて来られました。天気にかかわり無く毎回参加の方もおられ、パソコンに対する熱心さや向上心の強さを感じました。　この相談会は、いつもはメールでしかやり取りがない事務局のものと受講者と関わる良い機会でもあり、受講者の方も声をかけて下さいます。今回はいつも来ていただいている地域ITリーダーさんに加え、講座アシスタントをしている方にも相談役として入っていただき、相談者の方も喜んでおられました。　定期的に参加頂いている皆さんと地域ITリーダーさんの手助けによりこの会は成り立っております。

1月17日 13:３０～15：30	パソコン何でも相談日	相談件数：13 ・メールに添付する写真のサイズ調整・ Vistaのドキュメントについて・ホームページに掲示板を載せるには・パソコンからCDに移す時にCDは常に新品でないといけないのか・パソコンを立ち上げ、時間が経つと勝手に切れていた・ CDの取り込みや再生の速度について・インターネットエクスプローラー７について・アップデートしている途中、画面がスリープ状態になり中断してしまう・サービスパック３について・メール送受信の内容をUSBまたはCDへ取り込む方法・アンインストールの仕方・ Vistaの月別カレンダー作成でカレンダーウィザードの文字変更・　ハードの交換、インストール方法	今回の相談日には、パソコン研修として採り上げたホームページやインターネットエクスプローラーなど、受講日だけでは質問し切れなかったことや受講後、復習して出てきた疑問を解決する為に参加される方もありました。また、当センター主催の地域ITリーダー養成カリキュラムを受講された方を対象としたソフビジパソコンクラブのメーリングリストを活用するように呼びかけたところ、徐々にアクセスが増え、こちらでも疑問解決や情報交換として利用されるようになってきました。この相談日を月２回の開催にして欲しいなどの声もあり、需要が増えてきた為、相談を聞く側のサポーターを増やしていかなければならないことが課題になってきます。
平成20年 1月16日 19:30～21:30	出張・パソコン何でも相談日	相談件数：4件・インターネット回線をYAHOO　BBに変更したら、その後パソコンが立ち上がりにくくなったり、パソコンが動かなくなる事がある →YAHOO　BBに付属されていたウィルスソフトがWindows９８に非対応だった為、ソフトをアンインストールし、98に対応するフリーのウィルスソフトを導入した。・インターネットを使ってみたい →インターネットの操作説明、検索方法の指導・エクセルの使い方がわからない（office2003／2007） →それぞれについて、エクセルの使い方と簡単な表作成を指導	地方公民館とソフビジパソコンクラブのメンバーと一緒にパソコン何でも相談を実施しました。竹矢公民館では、何でも相談日という取り組みは今回初めてとの事で、事前に申込みと相談内容をお知らせいただいていたので、相談者は4名と少なかったが、全て解決をする事ができました。また、ソフビジパソコンクラブからも4名が参加をさせていただき、情報交換を行う事ができ、有意義なものになりました。今後も、地域で活動をされている方とソフビジクラブで協力しあい取り組む活動の機会が増えると良いと思います。
12月18日 10：00～12：00	パソコン何でも相談日	相談件数：12 ・Outlook2003の宛名・連　絡先がうまく接続できない。・JTrimのバージョンアップの方法・メールアドレスをHTML形式からテキスト形式にする方法・翻訳機能・英文の文章校正について・デジカメからパソコンに写真を取り込み、CD-Rに移す方法・ハガキサイズ設定・「プログラムが対応していない」「警告」等メッセージがでる・デスクトップの画面・画像が悪い・タスクバーの表示について	今月、養成講座以外に初心者を対象にした基礎講座を開催したこともあり、「何でも相談日」を月１回行っているという情報が一つ枠を超え、広く伝わったようです。初めて参加した方もおられ、この相談会が新しい情報交換の場となったようです。　毎回参加しておられる方もおられ、一つ解決に繋がると次のステップへとレベルを上げて、新しい質問を考えて来ておられます。普段パソコンに触る時間が無い方でも、この相談会へ来たら落ち着いてパソコン操作が出来ると言う方もおられ、月１のこの時間を皆さんそれぞれに有効活用しておられます。
11月21日 13:00～15：00	パソコン何でも相談日	相談件数：16 ・画像整理方法・エクセルでシートをまたぐ集計方法・写真画像の加工・メールアドレスを２本にする設定・エクセルで作った名簿から封筒・ラベルに記名する・メールで届いたエクセル文書に印刷枚数が設定してあり、印刷中止が利かなかった・要領がいっぱいで整理の方法がおしえてほしい・Vistaの使い方・Windowsとの違い・テキストボックスの文字の配列・メールでの添付の移動	皆さんの質問内容には、レベルの違う様々な質問があります。日頃から講座等で勉強された内容を、あらゆる場所・場面で活用している方は、実践的な質問をされますし、まだ初心者の方は、パソコンの基礎的な疑問を解決しに来られます。また、最近多く見受けられるのは、自分のパソコンを持参し、周りの皆様と一緒になってVistaについての質問や情報交換をされる姿です。１台のパソコンに集まり、皆さんで疑問を解決しようとする姿勢は、解決・上達するのに大変有効だと思います。一緒に悩み、そして答えを見つけたときの喜びや達成感は、それ以上にレベルアップに繋がっているものと確信します。最近、東部情報化センターへ直接電話相談をされる方もおられます。月に一度の“何でも相談日”の存在をより一層宣伝すること、また、ソフビジパソコンクラブのご登録をおすすめし、情報交換の機会をうまく活用していただけることを活発にご案内していきます。
10月17日 13:00～15:00	パソコン何でも相談日	相談件数：１４・クリップアートを貼り付けようとしても、×が入っていて貼り付けられない・メールでの顔文字について・受信したメールの削除の仕方・返信メールでの"<"の使い方・テキスト作製について・メールを立ち上げた後、一旦画面が消えてしまう・電源オプションの選択方法の詳細・タスクバーの機能の引き出し方・メールでの添付の取り込み方法・アドビリーダーのダウンロード・インストールの仕方・添付ファイルの保存の仕方・パソコンからDVDを見る方法・PDFファイルを見る方法	午前に行われた東部情報化センター主催のイベントの午後の部として『パソコン何でも相談日』を開催しました。イベントの後もあり、パソコン研修室が満員になるほどの大盛況で、相談される方、情報交換される方など、大変賑やかな雰囲気でした。初めて参加された方も多く、パソコンへの悩みはまだまだいっぱいあるようです。初心者さんからの質問内容には地域ＩＴリーダーが回答し、少し高度なレベルになると、講師やサブがサポートして解決しました。まだまだ地域ＩＴリーダーの皆様にはレベルアップが必要だと感じました。最近は当センターに直接相談電話をされる方も多くなり、認知度がアップしています。交流の輪を広げるためにも、できるだけこの相談日にお越しいただくよう、重ねて説明をさせていただいております。
9月12日 13:30～15:30	パソコン何でも相談日	相談件数：９・突然、インターネットに繋がらなくなった・罫線の使い方・ノートパソコンの充電について・パソコンの買い替えについて・アドレス帳の並べ替えの仕方・タブとリーダーの使い方・ワードでの余白が画面から消えてしまった時はどうしたらいいの？・無線LANについて・メールでの添付の取り込み方法・受信トレイの中に新しくフォルダの作り方・受信したメールの削除の仕方・ワードに表を作成するときの巾の調整の仕方	今年に入って、４回目の開催でしたが、多くの方々に参加いただきました。相談される方、情報交換される方と、とても様々で、皆さん和気藹々と交流を深めながら、相談をしておられました。相談者の中には、前回と同じ質問をされる方もいましたが、１度２度の質問でも納得するまで相談日を活用して頂き、どんどんパソコンに慣れて頂きたいと思います。一人で悩んでいてもなかなかパソコンの悩みは解決できないものです。だからこそ「パソコン何でも相談日」を活用して頂き、一人でも多くの方々に、パソコンの便利さを実感して頂き、また慣れ親しんで頂きたいと思います。
8月22日 13:30～15:30	パソコン何でも相談日	相談件数：９・アドレス帳のエクスポート・フリーメールをＯＥに設定するには・Flash Playerのアップデートについて・ネットに繋がらなくなった・ＩＥのアイコンが消えた・MPLABの起動時のエラーについて・Microsoft Updateの方法・エクセル複数ページの印刷・ネットの文書2次利用操作	今年度に入って２回目の開催でしたが、多くの方々が相談に来られました。この「パソコン何でも相談日」を利用することで、皆さんが自分ひとりでは分からないことやお悩みを解決し、また情報交換にも繋がっていると思うと、とてもうれしく思います。これからも疑問に思ったことなどを、一人で解決しようと悩むのではなく、皆さんと交流・情報交換しつつ解決していただきたいと思います。今回も、『地域ＩＴリーダー』として活動されている方々など、多数応援サポータにもお越しいただきました。後日、「解決しました！ありがとうございました！」というご連絡を頂くと心からうれしく思います。
7月26日 13：30～15：30	パソコン何でも相談日	相談件数：７・アドレス帳のエクスポート・フリーメールをＯＥに設定するには・Flash Playerのアップデートについて・ネットに繋がらなくなった・ＩＥのアイコンが消えた・MPLABの起動時のエラーについて・Microsoft Updateの方法・エクセル複数ページの印刷・ネットの文書2次利用操作	今年度に入って２回目の開催でしたが、多くの方々が相談に来られました。この「パソコン何でも相談日」を利用することで、皆さんが自分ひとりでは分からないことやお悩みを解決し、また情報交換にも繋がっていると思うと、とてもうれしく思います。これからも疑問に思ったことなどを、一人で解決しようと悩むのではなく、皆さんと交流・情報交換しつつ解決していただきたいと思います。今回も、『地域ＩＴリーダー』として活動されている方々など、多数応援サポータにもお越しいただきました。後日、「解決しました！ありがとうございました！」というご連絡を頂くと心からうれしく思います。
6月28日 13:30～15:30	パソコン何でも相談日	相談件数：１０・ＤＶＤが再生できない・Excelのショートカットアイコンが無くなった・名刺の作り方・ノートパソコンバッテリーについて・ＯＥアカウント設定・休止について・購入相談・起動時不具合・クイック起動について・ソフトのインストール・無線LANセキュリティについて・郵便番号辞書更新・差し込み印刷の仕方・ワード印刷時の不具合	４．５月連続２ヶ月間、なんでも相談日を開催しなかったため、相談者数がいつも以上に多く驚きました。また、それだけご自宅でのパソコン操作について、いろいろと疑問質問を抱えることが多いのだなと気づくことにもつながりました。昨年度より毎回ヘルプとしてお世話になっている坂本仡さんの応援もあり、何とか対応することができました。

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